Métodos de depósito y retiro
Parimatch acepta tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, carteras electrónicas y criptomonedas. Todos los métodos están disponibles tanto para depósitos como para retiros, con la excepción de Paysafecard, que solo funciona para depósitos. No hay comisiones en ningún método.
El depósito mínimo es de 10€ para la mayoría de métodos, aunque las transferencias bancarias requieren un mínimo de 20€. Los depósitos de criptomonedas comienzan desde 0,0005 BTC, 0,01 ETH o 10 USDT equivalentes. Los límites máximos de depósito varían según el método: tarjetas hasta 5 000€, transferencias bancarias hasta 10 000€, y Paysafecard limitado a 2 000€ por transacción.
| Método | Depósito mínimo | Depósito máximo | Retiro mínimo | Retiro máximo | Tiempo de procesamiento |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | 10€ | 5 000€ | 10€ | 4 000€ | 1–3 días hábiles |
| Mastercard | 10€ | 5 000€ | 10€ | 4 000€ | 1–3 días hábiles |
| Transferencia bancaria | 20€ | 10 000€ | 20€ | 10 000€ | 2–5 días hábiles |
| Skrill | 10€ | 5 000€ | 10€ | 5 000€ | 0–24 horas |
| Neteller | 10€ | 5 000€ | 10€ | 5 000€ | 0–24 horas |
| Paysafecard | 10€ | 2 000€ | N/A | N/A | Instantáneo |
| Bitcoin | 0,0005 BTC | 5 BTC | 0,0005 BTC | 5 BTC | 0–24 horas |
| Ethereum | 0,01 ETH | 50 ETH | 0,01 ETH | 50 ETH | 0–24 horas |
| USDT | 10 USDT | 100 000 USDT | 10 USDT | 100 000 USDT | 0–24 horas |
Límites de retiro diarios, semanales y mensuales
Parimatch establece límites acumulativos para proteger la cuenta y facilitar el procesamiento. Cada retiro individual está limitado a 4 000€ máximo. Los límites diarios, semanales y mensuales se reinician automáticamente.
Si necesitas retirar más de estos límites, deberás hacer múltiples retiros respetando los períodos de tiempo. Si tu cuenta está en revisión de verificación, los retiros se bloquean hasta que la revisión se complete, aunque los depósitos están limitados a 500€ en total durante este período.
| Período | Límite |
|---|---|
| Por transacción | 4 000€ |
| Diario | 10 000€ |
| Semanal | 50 000€ |
| Mensual | 200 000€ |
Verificación de identidad (KYC)
La verificación de identidad es obligatoria en Parimatch y se activa cuando solicitas un retiro o tus depósitos acumulados superan 2 000€. El proceso suele completarse dentro de 24 horas. Mientras la revisión está en marcha, puedes depositar hasta 500€ en total, pero los retiros permanecen bloqueados.
Parimatch requiere tres documentos: un documento de identidad con foto válido (pasaporte, carné de identidad o permiso de conducir), una selfie sosteniendo ese documento de identidad, y un comprobante de domicilio emitido hace menos de 6 meses (factura de servicios, estado bancario o contrato de alquiler). Los primeros 6 y últimos 4 dígitos de tarjetas bancarias son visibles, pero el CVV se mantiene oculto.
Si Parimatch requiere verificación adicional, puede solicitar documentos notarizados, prueba del origen de los fondos, o documentos de identidad suplementarios. Puedes reenviar documentos en cualquier momento; el plazo de revisión reinicia con cada reenvío.
- Documento de identidad con foto válido
- Selfie sosteniendo tu documento de identidad
- Comprobante de domicilio (menos de 6 meses de antigüedad)
- Plazo de revisión: 24 horas típicamente
- Depósitos limitados a 500€ total durante la revisión
- Retiros bloqueados hasta completar la verificación
- Verificación adicional puede requerirse según el caso
Tiempo de procesamiento y estado de retiro
Todos los retiros se ponen en cola de procesamiento dentro de 24 horas después de la solicitud. Parimatch procesa retiros los 7 días de la semana, incluyendo fines de semana. El tiempo exacto desde que se procesa hasta que llega a tu cuenta depende del método: tarjetas de crédito y débito suelen tardar 1–3 días hábiles, mientras que carteras electrónicas como Skrill y Neteller pueden completarse entre 0–24 horas.
No se aplica comisión por retiro. Si tu balance supera 25 000€ o una ganancia única es mayor de 10 000€, Parimatch puede requerir verificación adicional que podría extender el procesamiento hasta 7 días hábiles. Se recomienda usar el mismo método de pago que usaste para depositar, aunque no es obligatorio.
- Procesamiento inicial: hasta 24 horas
- Retiros procesados 7 días a la semana
- Tarjetas: 1–3 días hábiles
- Carteras electrónicas: 0–24 horas
- Criptomonedas: 0–24 horas
- Transferencias bancarias: 2–5 días hábiles
- Sin comisiones por retiro
- Verificación adicional puede añadir hasta 7 días hábiles
Qué verificar si los detalles no son claros
Si Parimatch no proporciona información sobre un aspecto específico de pagos o verificación, o si recibes un mensaje de error durante el proceso, el equipo de soporte de Parimatch puede aclarar la situación. Los tiempos reales pueden variar según tu localización, método de pago y banco.
Antes de contactar con soporte, verifica: el estado de tu cuenta de verificación (consulta el apartado de perfil), qué método de pago usaste originalmente, si tu documento de identidad sigue siendo válido, y si tu comprobante de domicilio tiene menos de 6 meses. Si tu retiro está bloqueado o retrasado más de lo indicado, proporciona el número de transacción a soporte.
- Comprueba el estado de tu verificación en la configuración de tu cuenta
- Verifica que tu documento de identidad sea válido actualmente
- Confirma que tu comprobante de domicilio tiene menos de 6 meses
- Ten a mano el número de transacción de tu retiro
- Anota qué método de pago usaste originalmente
- Contacta con soporte si el procesamiento excede los tiempos indicados
FAQ
¿Cuál es el mínimo y máximo que puedo retirar?
El retiro mínimo es de 10€ para la mayoría de métodos (20€ para transferencia bancaria). El máximo por transacción es 4 000€, con límites diarios de 10 000€, semanales de 50 000€ y mensuales de 200 000€. Para retirar más, necesitas hacer múltiples retiros en diferentes períodos.
¿Necesito verificar mi identidad antes de depositar?
No. La verificación se activa cuando solicitas un retiro o tus depósitos acumulados superan 2 000€. Mientras tanto, puedes jugar sin restricciones. Si necesitas retirar, deberás completar la verificación, que suele tardar 24 horas.
¿Cuánto tiempo tarda un retiro en llegar a mi cuenta?
Parimatch procesa los retiros en 24 horas. El tiempo total depende del método: tarjetas 1–3 días hábiles, carteras electrónicas 0–24 horas, transferencias bancarias 2–5 días hábiles, y criptomonedas 0–24 horas. Parimatch procesa retiros 7 días a la semana.
¿Hay comisiones por depósito o retiro?
No. Todos los depósitos y retiros son sin comisión en Parimatch, independientemente del método que uses.
¿Qué pasa si mi retiro se bloquea durante la verificación de identidad?
Si tu retiro se bloquea por verificación pendiente, significa que Parimatch está revisando tus documentos. Durante este tiempo, puedes depositar hasta 500€ en total. Completa la verificación reenviando los documentos si es necesario; el plazo de revisión suele ser 24 horas. Los retiros se procesan una vez que la verificación se aprueba.
